本日は、利用者様の行動の一つ一つに注目してみました。

今何をしてて、次に何をするだろうか?

また、どのような場面で手こずり時間がかかってしまうのか?など

これ多いなって思ったのが「~どこいきましたか?」

という何かを探す時間でした。

誰かが使って元の位置に戻していないので、

「探す時間」が発生し、時間に無駄ができます><

なので、声掛けや掲示が必要と感じました。

整理整頓は基本中の基本!